Hesap Giriş Sorunu Ve 3300 Puanım Kayıp

Brox Panel uygulamasını Android tabletim üzerinden kullanarak anket çözüp yaklaşık 11 gün içinde 3300 puan biriktirdim. Uygulama içinde 4500 puanın yaklaşık 2000 TL civarında bir karşılığı olduğunu gördüğüm için düzenli şekilde vakit ve emek harcadım.
16 Nisan 2026 tarihinde hesabıma girmeye çalıştığımda “girilen kimlik bilgileri eşleşmiyor” uyarısıyla karşılaştım. Bilgilerimin doğru olduğundan emin olmama rağmen defalarca denedim, şifre sıfırlama işlemi yaptım ancak hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üzerine destek ekibine yazdım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesabımda 3300’ün üzerinde puan biriktirmiş durumdaydım ve tüm bu emeğimin boşa gitmesinden dolayı mağdur oldum. Ha*********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımın incelenerek varsa sistemsel sorunun giderilmesini, hesabımın tekrar açılmasını ve puanlarımın eksiksiz şekilde korunmasını talep ediyorum.



