Beş Ayda Toner Bitmesi Ve Vaat Edilen Kapasitenin Sağlanamaması Sorunu

Değerli müşterimiz, Öncelikle Brother ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumla ilgili geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Toner kartuşlarımız ISO/IEC 19752 uluslararası standartlarına uygun olarak test edilmekte olup, bu testlerde sayfa verimi belirli koşullarda ölçülmektedir. Bahsi geçen 1000 sayfa baskı kapasitesi, bu standartlara göre %5 doluluk oranına sahip sayfalar temel alınarak hesaplanmaktadır. Ancak gerçek kullanım koşullarında baskı içeriğinin yoğunluğu, sayfa boyutu, yazı tipi, kullanılan grafikler ve yazdırma sıklığı gibi etkenler, toner tüketimini doğrudan etkileyebilmektedir. Bu nedenle bazı durumlarda, özellikle metin yoğunluğu yüksek belgelerde (örneğin dilekçeler) toner tüketimi beklenenden fazla olabilmektedir. Yazıcınızın “toner az” uyarısı vermesi, sistemin baskı kalitesini korumak adına sizi bilgilendirmeyi amaçlayan bir özelliktir. Bu uyarıya rağmen genellikle bir süre daha baskı alınabilmektedir. Yine de cihazınızda teknik bir anormallik olabileceğini düşünüyorsanız, en yakın Brother yetkili servisine başvurarak detaylı bir inceleme yapılmasını sağlayabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Brother Müşteri Hizmetleri