Kent Slims Black Ürün Kalitesinde Düşüş Ve Tutarsız Tat

Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak Kent Slims Black kullanıyorum. Özellikle son 1 yıldır ürünün kalitesinde belirgin bir düşüş olduğunu gözlemliyorum. Artık aldığım her paketin tadı ve kokusu birbirinden farklı geliyor, bu nedenle paketi almadan önce üretim tarihine bakarak seçim yapmaya çalışıyorum.

Üretim tarihleri farklı olan paketlerde tütünün sıklığında azalmalar görüyorum ve içerken ağızda bıraktığı tat her seferinde değişiyor, bazıları çok daha kötü bir koku ve rahatsız edici bir tat bırakıyor. Arada nadiren eski kalitesine yakın paketlere denk gelsem de, çoğu pakette bu sorun devam ediyor. Ürünü Ağrı Merkez’deki market ve tekel bayilerinden temin ediyorum ve uzun süredir memnun bir kullanıcıyken artık ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım.

Firmanın Kent Slims Black ürününün üretim sürecini ve kalite kontrolünü titizlikle incelemesini, bu tat ve koku farklılıklarının neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirme yapmasını ve ürün kalitesini önceki seviyesine getirecek şekilde gerekli düzeltmeleri yapmasını istiyorum. Geri bildirimimin dikkate alınarak tarafıma da açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.