to read complaints and reviews, or file yours.Kent Slims Grey'de Tat Değişikliği, Odunsu Parçalar Ve Sağlık Endişesi
Uzun süredir BAT grubu Kent Slims Grey içiyorum; ancak yaklaşık üç aydır sigaranın tadında belirgin bir değişiklik var ve tütünün içinden defalarca odunsu, sert parçalar çıkıyor. Hem içim kalitesi bozuldu hem de bu durum, sağlığım açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Son dönemde aldığım paketlerin çoğunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle üretim tarihi eski olan paketlerde tadın belirgin şekilde daha acı olduğunu fark ediyorum; bu yüzden mümkün olduğunca yeni üretim tarihli ürün almaya çalışıyorum, ancak çoğu yerde yeni tarihli ürün bulamıyorum. Bu durumun, üretim veya kalite kontrol sürecindeki bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum.
BAT’ın Kent Slims Grey ürünlerini üretim süreci ve kalite kontrol açısından yeniden gözden geçirerek bu sorunların giderilmesini, daha özenli bir denetim yapılmasını ve tüketici sağlığını riske atmayacak şekilde ürün kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Mert A.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
