Kent D Range Blue Long Sigara Kağıdındaki Delik Sorunu

Uzun süredir Kent D Range Blue Long sigara kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıldır aldığım paketlerin içinden çıkan sigaralarda düzenli olarak kağıtta delik olma sorunu yaşıyorum. Özellikle içim sırasında sigara kağıdındaki bu delikler nedeniyle hem tütün çekme sıkıntısı oluyor hem de içim kalitesi ciddi şekilde düşüyor.
Bu durum tek seferlik bir hata değil, farklı zamanlarda ve birçok pakette tekrarladığı için üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Sürekli para vererek aldığım bir ürünün bu kadar sık defolu çıkması hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet yaratıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, defolu ürünler nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını ve üretim süreçlerinin kontrol edilerek aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Kadir S.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT











