British American Tobacco | Bat Kent Slims Blue Tadın Belirgin Şekilde Bozulmuş Olması

Uzun süredir Kent Slims Blue sigarası kullanıyorum ancak bir süredir aldığım ürünlerde sürekli olarak bayat bir tatla karşılaşıyorum. Tadın belirgin şekilde bozulmuş olması sebebiyle sigaradan hiçbir şekilde keyif alamıyorum ve her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu problemi farklı zamanlarda ve farklı yerlerden aldığım birçok pakette yaşadım, yani sorun tek bir satış noktasına veya tek bir pakete ait değil. Bu nedenle problemin üretimden veya tedarik sürecinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve tadı bozuk, bayat olan ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün kalitesinin eski standardına döndürülmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.