to read complaints and reviews, or file yours.British American Tobacco (bat) Antalya Distribütöründen Şikayetçiyim!
8 yıldır Antalya ili Muratpaşa ilçesinde market işletmecisiyim. Haftada üç kez ziyaret eden Antalya distribütörü hem vade sistemini kaldırıp hem de ziyareti kendi lehine ikiye düşürmüştür. Günleri de kendileri belirlemişler. Bu istikrarsız giden dönemde vade talebim yok, ancak ziyaretlerin üç kez olmasını istiyorum; aksi takdirde ciddi derecede stok satarak hem müşteri hem de ciro kaybettiğimi söylememe rağmen asla çözüm üretilmemiştir. Nakit alım yaparak stok sattığımı gördükleri için kendilerinin stok artırması gerektiğini düşünüyorum, ancak zor durumda bırakmak için her şeyi yapıyorlar. İlave olarak, sistemden bizim adımıza hem sipariş veriyorlar hem de değişim yapıyorlar. Kimin yaptığıyla ilgili de bir fikirleri yok.
Gelişme
Şimdi gelen sigaracı arkadaş kartla yüzde 1 komisyon olduğunu belirtiyor. Dun sipariş yazarken bilgimiz yok daha önceden hiçbir bilgi yok. Zaten kar marjı düşük yüzde 1 ödeyeceğiz ilave olarak daha önceden haber verilmiş olsa karta yatırmaz nakit öderdik. Farksız sigara bırakmasını söyledim fakat sigarayida indirmeden gitti. Bubsaatten sonra sigara satılmaması için elimden geleni yapacağım yetti artık bunların dükkan sahibi gibi davranmaları
Sayın Onur A.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiş ve inceleme süreci başlatılmıştır. İncelemenin ardından ekiplerimiz konu hakkında sizinle iletişime geçecektir. Taleplerinizle ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Gökçe KIRMACI BAT Aktivasyon Müdürü
