Brita Sürahi Çatlamaları Tekrarlıyor Ve Ürün Değişimi Talep Ediliyor

Uzun zamandır Brita marka filtreli sürahi kullanıyorum ve şu anki sürahimle birlikte toplam dört sürahimde de aynı sorunu yaşadım. Sürahilerin tutma kısmında ve ağız kısmında çatlaklar oluşuyor. Ürünü her gün, birkaç aydır düzenli olarak kullanıyorum ve normal bir kullanımda olmaması gereken bu çatlaklar tekrarlayan şekilde ortaya çıkıyor.

Daha önceki üç sürahide de aynı sorunla karşılaştığım için her seferinde yenisini almak zorunda kaldım. Sürekli aynı yerlerden çatlaması hem güven vermiyor hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Artık ürünün tasarım ya da malzeme kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum.

Brita’dan, bu tekrar eden sorunla ilgili sürahimin incelenmesini, gerekiyorsa ürün değişimi ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.