Onayım Olmadan Hesabımdan Ödeme Alındı, İptal Talebime Dönüş Yapılmadı

Bilsem online adlı kuruluştan 6 aylık paket alıp ödeme yaptım. Paket süresi bitmişti. Sonrasında tekrar abonelik yenileme yapmadım. Buna rağmen kredi kartımdan bilgim dışında 899 TL abonelik ücreti çektiler. Ben tekrar abonelik yapmak istemediğimi belirttim. Paramın iadesini istedim ama parayı da ia...

Üyeliğimi iptal etmem rağmen 2 aydır para kesiyor ve hiç kullanmadım bile üyeliğimi. Bana yararından çok zararı oldu. Müşteri hizmeti ya da kendi sayfalarında yazabileceğim, danışabileceğim hiçbir şey yok. 2 ayda 2500 TL çöpe gitti. Nasıl çözmem gerek bilmiyorum. Tekrar iptal ettim üyeliği tekrar pa...

Bilsem online olarak yaz dönemi 3 aylık aldığım ilk aboneliğim sonrası bugün bir fatura geliyor ve 6 aylık daha fatura edilmiş bir abonelik devamı söz konusu. Tamamen isteğim dışında gerçekleşiyor hemen arıyorum meğer iptal etmem gerekiyormuş etmesem devamı otomatik oluşuyormuş. Fatura edildiği g...

Bilsem Online uygulamasını kızım için aldım. 6 aylık aldık. Bir iki hafta sonra kızım sıkıldı. Geri iptal etmek istedim ama dediler ki üyelik iptali 6 ay dolunca olur. Şu an ücret iadesi vs. olamaz. Biz uygulamayı aylardır kullanmıyoruz bile, ödedik. Bugün 16 Ağustos'ta hesabımdan otomatik geri kesm...