to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aracımda Direksiyon Titreme Sorunu
Sıfır aldığım mg4 Luxury aracımda direksiyonda 100 km üzeri hızlarda titreme problemi yaşamaktayım. Balans ayarı yaptırmaya götürdüğümde üzerindeki bridstone turanza marka sağ lastiğin sekme yaptığını zemininde bozukluk olduğunu bu nedenle titreme yapabileceği söylendi. Balans ayarı yapıldıktan sonrada sorunum hâlâ devam ediyor. Lastiklerimin ücretsiz incelenip, fabrikasyon bir hata varsa lastiklerimin değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Yönlendirmiş olduğunuz bayiniz ücret karşılığında balans ayarı yapabiliriz ve sorun düzelir dedi kabul ettim ücret karşılığında balans ayarı yaptırdım sonuç değişmedi. Bayi sonucun değişmediğini gördüğü halde başından savmaya çalıştı. Kesinlikle kurumsal bir firmadan destek almış gibi hissetmedim. Ve sorunum hâlâ devam ediyor.
Sizin bayileriniz hiçbir şey yapamadılar yaptıkları saçma sapan balanstan bir de ücret aldılar. Sorunlu olan sağ ön lastik ( turanza ) nedeniyle balans ve titreme yapan aracımın sorununu sağ olsun Continental bayi geçici olarak sorunlu tekeri sağ arkaya alarak sorunumu büyük oranda azaltmıştır. Lastiğin tabanın bozuk olduğu eklediğim fotoğraflarda kanıtlı ispatlıdır. Ve usta balans tutmadığını belirtmiştir. Koskoca dünya markası bridstone beni mağdur etmiştir.
