Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaskolu Turanza 6 Lastiğin Patlaması Ve Garanti Kapsamı İhmaline Şikayet

profile
27 Ocak 18:51
1.220
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Brisa dan merve hanıma teşekkür ederim.”

24/07/2025 tarihinde aldığım kaskolu ve garantili bir şekilde Turanza 6 modelli lastiğim 28/10/2025 tarihinde görselde görüldüğü gibi vida batması sonucu patlamıştır. Ardından lastiği bayiye götürerek ücretsiz şekilde kaskomdan değişmesini talep ettim fakat aldığım cevap bayiden, fabrikaya gönderip incelemenin ardından karar verilecektir. 07/11/2025 te gelen sonuç aşağıda eklediğim belgelerde gözükmektedir. Kasko ve garanti karşılamadı ve mağdur etti. Ardından bugüne kadar ara ara aradığımda bayiyi bölge sorumlusuna sorup dönüş yapacaklarını söylediler fakat her defasında dönmediler. 2 aydır beklettiler. Eğer ki 1 hafta içinde lastiğim kaskomdan ücretsiz değiştirilmez ise Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Hakkımız olan bir şey için mağdur ediliyoruz.

kaskolu-turanza-6-lastigin-patlamasi-ve-garanti-kapsami-ihmaline-sikayet-2.pdf
kaskolu-turanza-6-lastigin-patlamasi-ve-garanti-kapsami-ihmaline-sikayet-1.pdf
28 Ocak 08:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Batuhan
Batuhan
07 Şubat 10:41

Brisa dan merve hanıma teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bridgestone Runflat Lastik Patladığında 500 M Yol Gidemiyor

profile
30 Kasım 2023 22:54
11.103
Bridgestone Runflat Lastik Patladığında 500 M Yol Gidemiyor
Bridgestone Runflat Lastik Patladığında 500 M Yol Gidemiyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mart 2023 11:37
24.847
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Lastik ve Sorumsuz Servis: Bridgestone ile Yaşanan Sorun

profile
09 Ekim 2024 15:59
12.719
Hatalı Lastik ve Sorumsuz Servis: Bridgestone ile Yaşanan Sorun
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Lastik Sorunu Ve Garanti Süreci Mağduriyeti

profile
21 Aralık 2024 20:55
16.728
Lastik Sorunu Ve Garanti Süreci Mağduriyeti
1
Sarp sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Lastik Şişme Sorununa Çözüm Sunulmuyor

profile
09 Eylül 2025 23:02
4.411
Garanti Kapsamındaki Lastik Şişme Sorununa Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz