to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İptal Ve Geri Ödeme Talebi
23 Mayıs tarihinde Bressavi isimli firmanın Instagram hesabı üzerinden kendi web sitelerine yönlendirilerek bir ürün satın aldım. Siparişimin kodu 1421 idi ve sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 12 Haziran olarak görünüyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu ürün için kredi kartımdan 3.669 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünle ilgili bilgi alabilmek için firmaya e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda firmanın Instagram hesabı da kapalı durumda olduğu için kendilerine başka bir kanaldan ulaşma imkanım kalmadı.
Ürünün tarafıma gönderilmemesi ve iletişimsiz bırakılmam sebebiyle, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve 3.669 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
