Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tüketiciyi Mağdur Eden Satış Yöntemleri

profile
17 Aralık 2025 12:05
1.332

Instagram’da Breatify jel ürünü için verilen reklama güvenerek, yönlendirildiğim kendi web siteleri üzerinden sipariş verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak kargom geldiğinde, sipariş ettiğim Breatify jel yerine “Hipet Sıvı Pet Probiyotik” adlı bambaşka bir ürün gönderildi. Allah’tan evde köpeğim var, en azından tamamen işime yaramaz bir ürün gelmemiş oldu ama ben böyle bir ürün istemedim.

Salı günü gelen kargoda, kapıda arkadaşım ödemeyi yaptı ve ürün için 539 TL ödendi. Yanlış ürün geldiğini fark edince firma ile iletişime geçtiğimde, elimdeki yanlış ürünün parasını ödemem gerektiğini, ardından doğru ürünü göndereceklerini söylediler. Ürünü kargoyla geri göndermeyi teklif etmeme rağmen bunu da kabul etmediler. Hem yanlış ürün gönderip hem de “Bunu da almış oluyorsunuz, sonra doğrusunu yollarız.” mantığıyla ekstra ödeme talep etmeleri bana göre tamamen yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden bir tutumdur.

Ben, Instagram üzerinden reklam veren ve kendi web sitesi üzerinden satış yapan bu firmanın ilanlarının ve satış yöntemlerinin incelenmesini, bana gönderilen yanlış ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğimiz 539 TL’nin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı gönderilerin ve ilanların kaldırılmasını ve bir daha başkalarının da mağdur olmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Nisan 2024 15:11
25.801
Breatify Eksik Ürün Gönderimi

Breatify Ürün Memnuniyetsizliği Para İadesi

profile
14 Temmuz 2023 23:25
42.557
Breatify Ürün Memnuniyetsizliği Para İadesi
Breatify Ürün Memnuniyetsizliği Para İadesi
Breatify Ürün Memnuniyetsizliği Para İadesi
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sultan
01 Mayıs 2024 23:11
24.491
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargo Bilgileri Paylaşılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Gülden
14 Eylül 2025 09:16
1.481
siparisimin-kargo-bilgileri-paylasilmadi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg
siparisimin-kargo-bilgileri-paylasilmadi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisimin-kargo-bilgileri-paylasilmadi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

profile
Feride
14 Mart 2025 10:12
2.668
Benzer Şikayet Yaz