to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos'ta Breatify'ın kendi web sitesi üzerinden (#1084 numaralı sipariş) ağız serumu satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş mailimde ürünün kargoya verildiği belirtiliyor; fakat hangi kargo şirketiyle gönderildiği, kargo takip numarası, teslimat tarihi veya kargonun şu anda nerede olduğuna dair hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Sipariş durumunda sadece "ödemeniz alındı" ifadesi bulunuyor.
Ürünümün akıbetini öğrenmek ve çözüm bulmak için hem WhatsApp hattınızdan hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden yanıt alamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Siparişimin kargo bilgileriyle birlikte tarafıma bildirilmesini ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Teslimat adresim İstanbul’dadır.
Breatify'dan bir adet ağız damlası bir adet de diş jeli aldım. İlk kargom eksik geldi, diş jeli çıkmadı içinden. Diş jelini ayrıca göndereceklerini söylediler. İkinci kargom geldi fakat bu sefer de yanlış ürün gönderdiler. Satın aldığım ürünün gönderimini talep ediyorum ama göndermiyorlar. Yanlış ge...
06.01.2025 tarihinde Breatify markasından ağız ferahlatıcı serum damla siparişi verdim. 3 adet artı 1 adet olmak üzere bugün itibariyle, 16.01.2025 tarihinde, hala siparişlerim ulaşmadı. Müşteri hizmetleri her aradığımda oyalama yapıyor ve ilgisiz davranıyor.
Siparişim kargoya dahi verilmedi. Breatify resmi sitesinden sipariş oluşturdum, beni başka numaralara yönlendirip oyalıyorlar. 3 Ekim'de sipariş verdim, kargoya dahi vermediler. Sitedeki telefonla sadece WhatsApp üzerinden yazışılıyor, numara aramalara kapatılmış.
Breatify adlı firmadan sipariş verdim ve ödemesini yaptım fakat 12 gün geçmesine rağmen ürünü göndermediler. Bir çok sefer yazılı bildirimlerime rağmen yanıt alamadım. Sonunda bir numaraya ulaştım. Stok güncellemesi gibi saçma bir bahane üretti. Bunun üzerine 1 hafta daha beni oyaladı. Tekrar müşter...
15.07.2024'te breatify.tr hesabından sipariş verdim. Kargo sürecimle ilgili bilgi almak için mesaj attım, 0216 994 0089 numaralı telefondan ulaşmamı söylediler. Bu numarayı aradığımda 'Sizi ilgili birime yönlendiriyorum' deyip suratıma telefon kapattılar. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Ürün bana ...
Yorumlar