to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Breath Hub’ın “Doğru Nefes Alma” uygulamasını kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli tekrarlanan teknik sorunlar nedeniyle hesabım defalarca kapanıyor ve tekrar erişime açılamıyor. Bazen birkaç hafta sorunsuz çalıştıktan sonra uygulamaya yeniden girişim engelleniyor.
App Store üzerinden 50 Euro ödeme yapmama rağmen bu problemin kalıcı olarak çözülemediğini görmek ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Destek ekibiyle defalarca iletişime geçtiğimde sorunun teknik birime iletildiği söyleniyor, ancak ne net bir geri dönüş alıyorum ne de sürdürülebilir bir çözüm sunuluyor. Aynı sorun tekrar tekrar yaşanıyor.
Geçici açma–kapama işlemleri yerine, artık kalıcı ve güvenilir bir çözüm bekliyorum. Hesabımın sorunsuz şekilde sürekli açık kalmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ücret iadesi ya da ödediğim bedeli telafi edecek ek kullanım süresi sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir devam eden bu teknik problemin, net bir açıklama ve somut bir aksiyon planıyla en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Üyelik düşünen kullanıcıların bu durumu göz önünde bulundurması gerektiğini düşünüyorum.
Yaklaşık bir ay önce Breathhub uygulamasını telefonuma yükledim ve ücretli üyelik alarak programımı gün gün takip ediyordum. Ancak dün itibarıyla akşam saatlerinde hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yeniden üyelik açmak zorunda kalmıştım. Ze**********@yahoo...
Geçen yıl Breath Hub uygulamasına yıllık üyelik satın aldım ve birkaç ay sorunsuz kullandıktan sonra bir daha hesabıma giriş yapamaz oldum. Defalarca kez e-posta göndererek durumu ilettim, birkaç kez dönüş yaptılar ancak kalıcı bir çözüm bulamadılar. Uygulamaya ve hizmete erişemediğim için üyeliğimi...
Breath Hub uygulamasına yıllık aboneliğim bulunmasına rağmen, son 3 gündür iPhone 13 cihazımda uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim fakat hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Abonelik ödemem App Store üzerinden başarıyla çekildi ve kayıtlar...
Breathhub mobil uygulamasında yaşadığım üyelik iptali sorununu çözemedim. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum, fakat uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Ayrıca aboneliğim Apple Store uygulamalarında da görünmüyor. 15 Ağustos’tan bu yana, toplam 2 ay boyunca kredi kartımdan 372 TL üye...
Breath Hub uygulamasını yıllık olarak satın aldım ve ikinci defa aynı problemi yaşıyorum. Her ikisinde de yaklaşık 10 gün sonra hesabım pasif hale geldi. Birincisinde Google Play'den aldığım için para iadesi yapıldı. İkincisini de kendi sitelerinden aldım ve hiçbir şekilde ulaşacak yer bulamıyorum. ...
Yorumlar