Bakım Sonrası LPG Arızası Giderilmeden Araç Teslim Edildi

06.11.2025 tarihinde saat 14.30 için Eskişehir ufuk otomotiv a. Ş.'den 30.000 bakımı için randevu aldım ve aracımı servise teslim ettim. Teslim sırasında, aracımın benzinden LPG'ye geçişlerinde sorun yaşadığımı özellikle belirttim. Saat 16.00 civarında, serviste yetkili olan U*** K*** aracımın hazır olduğunu söyledi. İş Emri: 145645 numaralı fatura ile 16.048,15 TL ücret ödedim. Ancak servisten ayrıldıktan yaklaşık 2 km sonra aracım yine LPG'ye geçmedi ve aynı sorun devam etti.

Tekrar servise döndüm ve LPG'ye geçmeyen bir aracı nasıl "hazır" diye teslim ettiklerini sorduğumda herhangi bir açıklama alamadım. Aracımın ön kaputunu açıp baktıktan sonra, arızanın giderilemediğini ve LPG sisteminin çalışmadığını söylediler. Üstelemem üzerine, serviste kullanılan BRC programının lisansının güncellenmediğini ve bu yüzden arızayı tespit edemediklerini öğrendim. Haftaya Salı günü tekrar gelmemi istediler. LPG ile çalışan aracımı servise bırakıp, benzinle ayrılmak zorunda kaldım.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bakım ve arıza giderilmeden teslim edildi. Ayrıca, servis sahibi Erdoğan Bey'e ulaşamadım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Aracımın, garanti kapsamında ve ödediğim ücret dahilinde, LPG arızasının bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Araç plakam: 16 BTC 166.