Maç Sonrası Star Hediyesi Alınamaması Ve Telafi Talebi

Brawl Stars oyununda mobil cihazımda Google Play hesabımla oynarken maç kazandıktan sonra verilen Star hediyesi ekranında efsanevi bir karakter geldi. Tam ödülü açacağım sırada internet bağlantısı gitti uyarısı aldım ve oyun kapandı, bu yüzden ödülümü alamadım.

Oyuna tekrar girdiğimde ne efsanevi karakteri hesabımda gördüm ne de Star hediyesini tekrar açabildim. Ücretli bir işlem yapmadım, bu ödül maç kazanma karşılığında verilen ücretsiz bir Star hediyesiydi, ancak kazandığım efsanevi ödül hesabıma tanımlanmadı.

Hesap içi destek kısmından da henüz yazmadım. Maç kazanarak hak ettiğim efsanevi Star hediyemin tekrar hesabıma tanımlanmasını veya aynı değerde bir telafi sağlanmasını istiyorum.