Efsanevi Star Hediyesi Açılırken Çökme Sonrası Kayboldu

Brawl Stars oyununda dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Oyunda yer alan efsanevi Star hediyesini açarken aniden ekran kapandı. Oyunu tekrar açtığımda ise efsanevi Star hediyemin kaybolduğunu, hesabımda görünmediğini fark ettim.

Hesap kullanıcı adım kralparator ytb. Oyun içi hiçbir şekilde bu hediyeyi alamadım, ancak açma işlemi yapılmış gibi sistemden düşmüş görünüyor. Bu durum hem oyun keyfimi bozdu hem de haksız bir kayba uğramama neden oldu.

Efsanevi Star hediyemin ya hesabıma tekrar tanımlanmasını ya da eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.