Eksik Ve Kusurlu Ürün İçin Haksız İade Reddi

Ürünü bedeni olmadığı için geri gönderdim. Akşam gelen kargoyu sabah iade için kargoya verdim. Daha sonrasında bana telefonla ürünün yıkandığını söylediler. Ben de onlara ürünün sadece denendiğini ve bana etiketsiz geldiğini belirttim. Kendi hatalarını benim üzerime atarak ücretimi iade etmemek için...

Ürünün bedeni olmadığı için hemen kargolayıp iade ettim. İadeyle ilgili hiçbir dönüt alamadım, ne bir mail ne bir mesaj. Neredeyse 2 ay olacak hala iadem yatmadı. Sonuna kadar şikayetçiyim. Asla da alışveriş yapmayacağım sizden. Çağrı merkezine de bekle ki bağlanabil. Saçma sapan sisteminiz var!

Mağazasında bedeni olmadığı için internet üzerinden sipariş oluşturduğum iki ürünüm, ilk bir hafta sonunda kargo süresinin uzatıldığı bilgisi verildi. Sonraki hafta, kargoda gördüğü zarar nedeniyle ürünler bana ulaşmadan depoya geri gönderildi. 15-16 gün bekledikten sonra, kargodaki ürünlerden birin...

+2

Beden uymadığı için iade gönderdiğim ürünün iade ücreti yatırılmadı. Ürünle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Aramalar yoğunluk bahanesiyle açılmıyor, Instagram mesajlarına bakılmıyor ve WhatsApp'tan da cevap almak mümkün değil. Güvenip alışveriş yaptıktan sonra karşıla...