Bovo Kargo Ve Aramex Arasında Kaybolan Paket Ve Yanıltıcı İade Süreci

Bovo kargo firması, dağıtıma çıkmış olarak gözüken paketleri kendi sistemlerinde iade olarak gösteriyor. Aramex'te dağıtımda gözüken paket Bovo üzerinde iade olarak gözüküyor.

Müşteri temsilcilerini aradığımda da paketin kendilerine olmadığını iddia ediyorlar. Aramex, bana hiç ulaşmamış bir paketin benim tarafımdan iade edileceğini onlara iletmiş. Böyle bir iade süreci başlatılmış olsa bunu aramex tarafında da net olarak görürüz değil mi? Biz bir şey yapamayız, aramexi arayın diyorlar. Aramex'i de aradım hatta tekrar Bovo denen firma ile iş tutarlarsa, amazondan bir şey almayacağımı da ilettim.

Bovo denen firmanın ne iş yaptığını anlamadım. Amazon bizim şikayetimiz üzerine paramızı bize verir. Paket de size kalır. Değil mi? Güzel iş.