Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Cashback Hakkım Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Orhan
14 Eylül 2025 11:29
254
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisi sorunumu giderdi. Kibar davranışından dolayı teşekkür ederim.”

Uzun süredir Bovbet sitesinde aktif olarak oyun oynuyorum. Vıp seviyem bronz ve her 7 günde bir %7 oranında cashback almam gerekirken, son zamanlarda bu hakkımdan yararlanamıyorum. Özellikle son dönemde yaklaşık 15.000 TL kaybım olmasına rağmen, hesabıma herhangi bir cashback yüklemesi yapılmadı. Site üzerinde yapılan değişikliklerden sonra müşteri hizmetleriyle de sağlıklı bir iletişim kuramıyorum; sorunumu ilettiğimde net bir çözüm sunulmuyor ve verilen yanıtlar yetersiz kalıyor.

Vıp programı kapsamında olan haklarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve geçmiş kayıplarım için de gerekli cashback ödemesinin yapılmasını talep ediyorum.

14 Eylül 2025 15:13 (Şikayetten 3 saat sonra)
Orhan
Orhan
15 Eylül 2025 12:00

Tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisi sorunumu giderdi. Kibar davranışından dolayı teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Nedim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Cashback Hakkım Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Nedim
24 Eylül 2025 11:49
189
5
Yasin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Yasin
19 Eylül 2025 11:28
178
5
Kadir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Kadir
03 Eylül 2025 10:35
469
"Teşekkürler. Geri iadelerim hesabıma eklendi."
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Yılmaz
22 Ağustos 2025 12:05
454
"Geri iadelerimi eklediler. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz