to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm aracılığı ile bu firmadan aldığım bebek koltuğu tamamen farklı bir ürün çıktı. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ısrarla bana ürünün doğru olduğunu ve benim hatalı olduğumu belirtiyor.
Şimdi benim sipariş verdiğim ürünün ve onların bana gönderdiği ürünün resmini paylaşacağım. Hep birlikte bakalım ben mi hatalıyım yoksa Botti Anne Baba Bebek Ürünleri mi hatalı?
Botti anne bebek Ben şikayet etmeye başladıktan sonra arayıp yardımcı olacaklarını söylediler şikayet etmeyi bırakınca tekrar vazgeçtiler bir kez daha ne kadar yalan bir firma olduğunu gösterdi bana resimden sattığı ürünü ve gerçekte gönderdiği ürünü resimlerini atıyorum herkes görsün diye
Ebebek'ten aldığım ürünün yerine başka bir ürün yollandı. Anında müşteri ilişkilerini aradım gün içerisinde ürünün alınıp 5 iş gününde doğru olan ürünün yollanacağı söylendi. 1 hafta oldu lakin böyle bir şey olmadı. Bugün e- bebeği aradığımda ise söylenenin tam tersi. "ürünü kendimizin kargoya götür...
E-bebekten satin almış olduğumuz mama sandalyesi yerine bebek arabası geldi. 2 defa müşteri hizmetleri ile görüştük. Bize yanlış gelen ürün için Ebebek mağazalarına yata PTT ye iade edebileceğimizi söylediler. Hem yanlış ürün gönderiliyor hem de bizim kendimizin iade etmemiz gerektiği söyleniyor. Ne...
ebebek firmasından 3 Mart'ta sipariş ettiğim bebek araç koltuğu tam 19 gündür teslim edilemiyor. Sağ olsunlar, bana yardımcı olup zamanında kargoya verdiler; ancak çalıştıkları kargo firması (Hepsijet) ürünümü teslim etmedi. Adres yanlış yazıldığı için ürünü teslim etmedikleri gibi, 10 gündür ürünüm...
E bebekten oğlumun doğum gününe yetişecek şekilde akülü motor sipariş satın aldık, eve gelen kargodan oto koltuğu çıktı kutunun üzerinde alıcı ismi doğru fakat adres Ankara, başka kargo ile karışmış insanlık hali olarak düşünerek çözüme gitmeye çalıştık fakat ne mümkün! Hiçbir şekilde muhatap bulama...
14.08 tarihinde e-Bebek'ten yaptığım iki mama ve 5 parça kıyafetten oluşan siparişim Hepsijet kargo tarafından tarafıma hızlıca ulaştı fakat gelen ürün, sipariş verdiğim üründen bambaşka bir ürün olan Solonun kullan-at el beziydi. e-Bebek müşteri hizmetlerini aradığımda bana değişim talebi oluşturma...
Yorumlar