BOTAŞ Sertifikalı Firmadan Yanıltıcı Sızdırmazlık Kontrolü Sonrası Gaz Kaçağı

Ccm İnşaat Mühendislik Doğalgaz Müşavirlik Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne, BOTAŞ’ın internet sitesindeki “sertifikalı firmalar” listesinden ulaştım ve evime yakın olduğu için bu firmayı tercih ettim. Firma, 02.04.2025 tarihinde ustasını evime yönlendirdi ve doğalgaz aboneliğim için gerekli olan havalandırma camı, vana ve nipel gibi tüm eksiklikleri giderdi. Bu işlem için firmaya toplam 3.500 TL ödeme yaptım.

Ustanın işi bittikten sonra, yapması gereken sızdırmazlık kontrolünü yapıp yapmadığını özellikle sordum; kendisi kontrolü yaptığını söyledi ve buna ilişkin şirket kaşesi bulunan bir evrak verdi. Ancak 03.04.2026 tarihinde BOTAŞ’tan gelen görevli gaz sızıntısı tespit etti ve bu nedenle doğalgaz aboneliğimi açmadı. Yani firmanın “sızdırmazlık kontrolü yapıldı” denilerek verdiği evraka rağmen, tesisatta gaz kaçağı olduğu ortaya çıktı.

Durumu fark ettiğim andan itibaren ustaya defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak telefonlarını açmıyor, firma yetkilisi de konuya ilgisiz davranıyor. Evde en temel ihtiyaçlardan biri olan ocak çalışmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve hem güvenlik açısından hem de günlük yaşam açısından zor durumda bırakıldım.

BOTAŞ’ın internet sitesindeki “sertifikalı firmalar” listesinde yer alan bu firmanın, yaşadığım bu olay sonrasında ilgili listeden çıkarılması ve gerekli denetimlerin yapılması gerektiğini düşünüyorum. Firmadan, yaptığı işin sorumluluğunu üstlenmesini, tesisattaki kaçak problemini derhal ve eksiksiz şekilde gidermesini ve tarafıma yaşattığı mağduriyetle ilgili gerekli açıklamayı yapmasını talep ediyorum.