Kalp Pili Operasyonu Sonrası Saygısız Bilgilendirme Ve Kayıt İsteğine Sert Tepki

06/10/2026 tarihinde Çiğli Devlet Hastanesi’nde Boston Scientific marka kalp pili takma operasyonu sonrasında, bilgi vermek için yanımıza gelen firma yetkilisinin tavrından ciddi anlamda rahatsız oldum. Zaten hassas ve gergin olduğumuz bir süreçte, ne yapmamız gerektiğini çok hızlı ve üstünkörü şekilde anlattı, detayları anlamakta zorlandık.

Eşim, verilen talimatları unutmamak için tamamen iyi niyetle ses kaydı almak istedi. Bunun üzerine firma yetkilisi, ses kaydını derhal kapatmam gerektiğini sert ve onur kırıcı bir dille söyledi. Bu tutum hem saygısızdı hem de hasta ve yakınlarını daha da tedirgin eden bir yaklaşım oldu.

Böylesine kritik bir tıbbi cihaz hakkında, hasta ve yakınlarına daha anlaşılır, sakin ve saygılı bir bilgilendirme yapılmasını; ayrıca bu çalışan hakkında gerekli uyarının yapılarak, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için personelin iletişim konusunda dikkatli ve özenli olmaya teşvik edilmesini bekliyorum.