Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteriyi Saygısızca Yerinden Kaldırma

profile
11 Ocak 13:57
947

1 Ocak 2026 günü saat 16.12 civarında Adana Ceyhan’daki Boston Drink & Dessert şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mekânda oturup zaman geçirirken, bir çalışan yanımıza gelerek başkalarının geleceğini, bu yüzden yerimizden kalkmamız gerektiğini söyledi.

Herhangi bir rezervasyon bilgisi paylaşılmadan, nazik bir açıklama yapılmadan “buradan kalkın” denilerek yerimizden kaldırıldık ve dışarıda, soğukta bekletildik. Biz de bunun üzerine kalktık, çalışanlara bu tavır nedeniyle bir daha gelmeyeceğimizi ve artık asla bu işletmeyi tercih etmeyeceğimizi açıkça söyledik. Misafir gibi değil, adeta rahatsız edilen kişiler gibi hissettik ve bu tavırdan son derece incindim.

Müşterilerin bu şekilde, kaba ve rahatsız edici bir üslupla yerlerinden kaldırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şubenizdeki bu davranışla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını, müşterilere daha saygılı ve özenli davranılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tek Başına Gelen Müşteriye Yetersiz İlgi Ve Eşitsiz Hizmet Deneyimi

profile
21 Aralık 2025 19:43
982
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Boston Drink & Dessert Çerkezköy Şubesinde Personel İlgisizliği ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
23 Ekim 2025 11:43
1.519

Brew Mood Coffee & Tea Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
06 Ocak 10:19
410

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz