Boshqap Gold Kaşık Çatal Takımımın Rengi Atıyor


Merhaba, geçen sene çeyizime aldığım Gold Britney kaşık çatal takımım maalesef renginde atma yaptı. Gold takımım neredeyse silver renge döndü. Görselde de farkı anlamanız için daha az ve daha fazla renk değiştiren parçaları ekledim. Daha kullanmaya başlayalı 8-9 ay oldu ve çoğunu elde yıkadım. Makineye attığım zamanlarda da 50 dereceden fazla çalıştırmadım. Severek aldığım takımın kısa sürede bu hale gelmesi beni çok üzdü. Belli ki yeni bir takım arayışına gireceğim.





Merhaba Medine Hanım, öncelikle durum dolayısıyla üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili ürünler titanyum kaplama olup tüm titanyum kaplama ürünlerin marka farkı olmaksızın belirli bir makine ömrü bulunmaktadır. Bu konuyla ilgili detaylı bir kullanım videosu da yayımlamış bulunmaktayız. Görselde renkleri değişmemiş olan parçalar daha çok elde yıkama yapmış olduğunuz ürünler olmalıdır. Nitekim titanyum kaplamalarda uzun süreli kullanım açısından daha çok elde yıkama yapmanız gerekmektedir. Ürünlerinizin görselleri üretici fabrikaya iletilmiş olup kullanıcı hatasına ilişkin yanıt alındığından firma olarak sizlere bu süre zarfından sonra yardımcı olabilmemiz mümkün olmamıştır. Memnuniyetinizin sağlanamamış olması kaynaklı yine de özürlerimizi iletmek isteriz.