Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35608143
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Hatası Nedeniyle Soğutma Düşüklüğü Ve Ücretsiz Yeniden Kurulum Talebi

profile
Uğur
Bosch Termoteknoloji
31 Mart 22:26
17

Bosch marka klimamın montajı 15 Ağustos 2025 tarihinde Bosch yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj hatasından kaynaklı olarak klimada ciddi soğutma düşüklüğü yaşıyorum ve ürün ilk günden beri düzgün şekilde soğutmuyor. En başından beri hem yapılan montajdan hem de sonrasında servisin ilgisizliğinden şikayetçiyim.

İlçemizde bulunan Bosch yetkili servisini ben çağırdım ve montajın hatalı olduğu beyan edildi.

Klimayı sorunsuz ve tam performansla kullanmak istiyorum ve bu hatanın kullanıcıdan değil, montajdan kaynaklandığı servis tarafından da ifade edildi. Bu nedenle Bosch’un sorumluluğunu yerine getirerek klimamın montajını ücretsiz ve doğru şekilde yeniden yapmasını, gerekli tüm kontrolleri sağlayarak soğutma performansını olması gerektiği seviyeye getirmesini talep ediyorum.

Bosch Termoteknoloji Logo
Bosch Termoteknoloji
01 Nisan 08:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Climate Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis Gecikiyor Ve Sorun Çözülemiyor

profile
Hikmet
Bosch Termoteknoloji
12 Ağustos 2025 18:39
241

Temmuz 2024’te Bosch Climate model klima satın aldım ve yaklaşık 20 gün sonra montajı yapıldı. Klimayı aldıktan bir yıl sonra, 12 Temmuz 2025 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün servis kaydı oluşturdum. 16 gün sonra gelen servis ekibi klimayı tamir etti. Ancak aradan sadece 5 gün geçtikten sonra cihaz...

1 Destek

Bosch Klima Kurulumu Sürekli Gecikiyor, Sorunlar Çözülmüyor

profile
Eren
Bosch Termoteknoloji
30 Temmuz 2025 14:43
52

10 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaşan Bosch marka klimamın kurulumu, 20 gündür çeşitli sebeplerle yapılmamaktadır. Bosch'u aradığımda kaydımı oluşturduklarını söylediler; ancak bir hafta sonra randevu günü aradığımda kayıtların karıştığını belirttiler ve yeni bir kayıt oluşturdular. Yine kayıtların ...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Klima Montajında Gecikme Ve Ücretsiz Kurulum Hakkının Sağlanmaması

profile
Mehmet
Bosch Termoteknoloji
12 Ağustos 2025 18:47
516

25 Temmuz 2025 tarihinde Bosch yetkili bayisinden internet üzerinden satın aldığım multi split klima tarafıma teslim edildi ve hemen ardından montaj kaydı oluşturdum. 1 hafta sonra yetkili servisten arandım ve montaj için 26 Ağustos 2025 tarihine gün verildi. Montaj tarihinin çok geç olduğunu belirt...

1
Sarya sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Klimada Soğutma Sorunu Ve Servis Ücreti Şaşkınlığı

profile
Sarya
Bosch Termoteknoloji
05 Ağustos 2025 17:24
166

2024 Temmuz ayında almış olduğum ve montajı yetkili servis tarafından yapılan Bosch marka klima için, 23.07.2025 tarihinde yeterli soğutma yapmadığı gerekçesiyle servis kaydı oluşturdum. 05.08.2025 tarihinde arayan servis görevlisi, gelip bakacaklarını; eğer problem yoksa 700 TL servis ücreti alacak...

Yeni Alınan Bosch Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Ayse
Bosch Termoteknoloji
03 Eylül 2025 10:43
244

13 Ağustos 2025 tarihinde ümit ticaret, yılmazer ev gereçleri ithalat ihracat sanayi ve ticaret a. Ş.'den Bosch climate 3000i klima (seri no: a082025000000401) satın aldım. Ürün daha bir hafta dolmadan, 21 Ağustos’ta arıza yaptı ve soğutma problemi yaşamaya başladım. Bosch’un kendi yetkili servisi g...

Yeni Alınan Bosch Klima Sürekli Arızalanıyor, Servis ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor
yeni-alinan-bosch-klima-surekli-arizalaniyor-servis-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz