Bosch Multi Klima Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bosch markalı multi klima aldım. 6 ay önce arıza yaptı ve 2 ay boyunca küçük bir kart bekledim. 2 ay sonunda kartı gelip taktılar, ancak cihazı 10 gün kullanmamama rağmen yine aynı şekilde arıza verdi. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bosch markasının müşteri temsilcilerinden sonuç alamıyor, yardımcı olmuyorlar. Sürekli aciliyetinizi iletiyoruz deyip oyalıyorlar. Cihazımın iadesini istedim, değişimini talep ettim fakat sürecin uzayacağını söyleyip geçiştirdiler. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Gerekli evrakları avukatıma verdim ve mahkemeye vereceğim. Bosch'tan memnun kalmadım, bir daha tercih etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Halen daha iletişime geçeceksiniz gereğini mahkemede sunarsınız...
Hiçbir gelişme yok savcılığa gerekli evrakları verdim fazlasıyla geri alacağım...
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

















