to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka kombimde yaşadığım arıza nedeniyle 31.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servisi çağırdım. Prosestat arızası olduğu söylendi ve parça değişimi yapıldı, karşılığında benden 8.000 TL ücret alındı.
İşlem sonrasında WhatsApp üzerinden form atılacağı söylenmesine rağmen bana herhangi bir fatura veya resmi belge verilmedi. Ben de o an için servis aşamasında olduğumdan, işlem yapılmış olması için bu durumu sorgulamadım. Daha sonra çevremden ve piyasadan aldığım bilgilerle bu ücretin oldukça yüksek olabileceğini öğrendim.
Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım, konuyu ilettim ve pazartesi günü bana bilgi verileceği söylendi. Ben hem fiyatlandırmanın, hem de belgesiz işlem yapılmasının incelenmesini istiyorum. Alınan ücret gerçekten olması gerekenden fazlaysa, hakkım neyse onun alınmasını, fazla bir ödeme varsa iade veya düzeltme yapılmasını ve bu işlemi yapan servisin de denetlenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, garantisi bitmiş Bosch kombi için yetkili servis çağırdım. Gelen servis elemanı 3 parça değişeceğini söyledi ve ilk başta 6 bin TL dedi. Yüksek fiyat dedim, 4900 TL'ye düştüler, yine yüksek buldum. Beni Bosch müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz dediler. Ben de parça kodlarını alarak Bos...
25.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki Bosch marka kombim için 0850 302 44 46 numaralı çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Telefonda arıza ve yıllık bakımın birlikte yapılacağı, bu nedenle toplam ücretin 8.500 TL olacağı bilgisi verildi. Gelen servis ekibine özellikle “Bosch’tan m...
3 ay önce Bosch müşteri hizmetlerini arayıp “Kombimizde sorun var” diye servis talebinde bulunmuştum. Geldiler, doldurma (su basınç vanası) vanasını değiştirelim dediler, değiştirdim. Fakat sorunlar daha fazlaydı, bunu da özellikle söyledim ama “kombide her şey iyi” deyip gittiler. Bu işlem için hem...
Bosch kombimizin arızası için yetkili servis çağırdık. 2 parçanın değişmesi gerektiği ve bakım yapılması gerektiği söylendi. İşlem sonunda aldığımız hizmet fişinde değişen manometre 228 TL, emniyet ventili 240 TL, bakım bedeli 950 TL olarak yansıtılmış. Bunun yanında hepsi için ayrı ayrı;işçilik bed...
Şu anda Bosch kombi arızası için servis çağırdık, hemen o gün geldiler; sorunu bulmadan servis ücretini peşin aldılar. Bir parça için fiyat öğrenelim ...
Yorumlar