Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kombi Arızası Ve Servis Mağduriyetiyle Sıcak Susuz Kaldık

profile
01 Ağustos 2025 18:07
1.322

Bosch markalı kombi aldık. Almaz olaydık bir kombi nasıl bu kadar sorunlu olabilir. Daha taktıralı iki yıl bile olmadı. Neyse yetkili servisi çağırdık bir parça değişmesi lazım dedi. Yarın geliriz dediler. Neredeyse ay oldu. Kimse gelmedi neymiş parçayı ellerinde yokmuş sipariş verip iki hafta sonra gelir dediler. Gelmedi tabii ki ancak süreci uzatıp bizi mağdur ediyorlar. Bu yüzden aylarca sıcak su kullanmıyoruz kış olsa mahvolmuştuk yaz da olsa insan sıcak suya ihtiyaç duyuyor. Garanti kapsamında olan bir durum ve bu benim hakkım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

01 Ağustos 2025 19:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
Zeynep
04 Ağustos 2025 14:45

Biz telefon ile de yüzlerce kez şikayet oluşturduk buradan da oluşturduk dönen olmadı boşuna şikayetiniz işleme alındı yazmayın bana gerçekten dönün. Hiç inandırıcı değilsiniz bizim gibi tüketicilerin üç kuruş parasına mı kaldınız bu kadar olmaz.

14 Ağustos 2025 11:36

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Seda
Seda

Benim kombim de 15. Gününde arızalı olduğunu anladım. Parça değişimi talep ettiler ayıplı ürün diye ben kombi değişimi talep ettim reddettiler. Tüketici Hakları'na aykırı hareket ediyorlar ve beni mağdur ettiler. Şikayetçiyim

Rumeysa
Rumeysa

Benzer sorunu yaşıyoruz ve kış geldi. Firma sorunu çözmüyor çok kişiden gördüm. Siz ne önerisinde bulunursunuz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
21 Kasım 2024 12:11
1.323
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2025 13:04
1.690

profile
22 Kasım 2024 14:26
939
Benzer Şikayet Yaz