Bosch Kombi Arızası Ve Servis Mağduriyetiyle Sıcak Susuz Kaldık
Bosch markalı kombi aldık. Almaz olaydık bir kombi nasıl bu kadar sorunlu olabilir. Daha taktıralı iki yıl bile olmadı. Neyse yetkili servisi çağırdık bir parça değişmesi lazım dedi. Yarın geliriz dediler. Neredeyse ay oldu. Kimse gelmedi neymiş parçayı ellerinde yokmuş sipariş verip iki hafta sonra gelir dediler. Gelmedi tabii ki ancak süreci uzatıp bizi mağdur ediyorlar. Bu yüzden aylarca sıcak su kullanmıyoruz kış olsa mahvolmuştuk yaz da olsa insan sıcak suya ihtiyaç duyuyor. Garanti kapsamında olan bir durum ve bu benim hakkım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Biz telefon ile de yüzlerce kez şikayet oluşturduk buradan da oluşturduk dönen olmadı boşuna şikayetiniz işleme alındı yazmayın bana gerçekten dönün. Hiç inandırıcı değilsiniz bizim gibi tüketicilerin üç kuruş parasına mı kaldınız bu kadar olmaz.
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
















Benim kombim de 15. Gününde arızalı olduğunu anladım. Parça değişimi talep ettiler ayıplı ürün diye ben kombi değişimi talep ettim reddettiler. Tüketici Hakları'na aykırı hareket ediyorlar ve beni mağdur ettiler. Şikayetçiyim