Bosch Klimamın Dış Ünitesi Arızalı Su Akıtıyor Servis Çözüm Sunmuyor

Bosch 5000 RAC 12000'lik klima aldım, klimanın dış ünitesi arızalı ve borulardan dördüncü kattan aşağı su boşaltıyor. İki kere servis geldi, bantlayıp gitti fakat sorun çözülmedi. Tekrar iade alın diye aradım, Bosch'un müşteri hizmetlerini arıyorum, servis iade formu yazmalı diyor. Servisi arıyorum, öyle bir yetkimiz yok diyor, gelip bakıp tamirini yaparız diyorlar. İki kere geldiler, arızayı gideremediler, üçüncü kez gelecekler. Kutusunu atmayın, herhangi bir sorunda iade edebilirsiniz dediler. 15 günde iade olur dendi ama almıyorlar. Sorunu da gideremiyorlar. İlk kez Bosch'tan ürün aldım, ürünlerinin arkasında durmuyorlar.