to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch klima aldım, daha bu cumartesi kurdular. Nazilli ekibi kurmuş ama düzgün kuramamışlar. Kuran ekibin kurulum hatası yüzünden klimam çalışmıyor. Günlerdir yaptıkları hatayı düzeltmelerini bekliyorum. 'Bugün, yarın' deyip sürekli oyalanıyorum. Parayı alırken alıyorlar, iş hizmete gelince yüzüne bakmıyorlar.
Bosch firmasından bir klima aldım, hatalı kurulum yapmışlar. Hatalarını görsel olarak anlatmama rağmen müşterinin görüntülü beyanına inanmayıp, servislerinin yanlış beyanlarını geçerli saydılar. Bu saatten sonra Bosch firmasına inanmıyorum.
Salı günü Bosch yetkili bayisinden klima aldım. Perşembe günü, en geç cuma günü kurulacağı söylendi. Ancak ne perşembe ne de cuma günü bir kurulum gerçekleşmedi. Bugün pazar ve söyledikleri ise haftaya cuma günü kurulum için gelebilecekleri yönünde. Ürünü satarken hemen kurulum yapılacağı belirtiliy...
Bosch klima aldım günlerce bekletiliyor. Kurulum için ve herhangi bir tarih verilmiyor. Servis tarafından. Az önce yine aradım bana salı veya çarşamba günü denildi. Eğer bilseydim böyle olduğunu asla Bosch marka almazdım. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor
Bosch markasının kurumsal kimliğine güvenerek Bosch marka klima aldım. 27 Temmuz da kurulum için kayıt oluşturdum. Yetkili servis tarafından görseller istendi hepsini gönderdim. Hala kurulum yapılmadı. Bugün yine durumu yazdım kendilerine. 4 gündür montaj yapılmadığı gibi, önümüzdeki hafta içi muhte...
Bosch firmasından şikayetçiyim, klimayı alalı 1 ay olacak fabrika hatası var dediler ve asla gelip değiştirmiyorlar. Yaz sıcağında işyerinde duramıyoruz. Bilseydik asla Bosch almazdık. Sürekli arıyorum, en kısa zamanda gelecekler diyorlar. Ayrıca gelip montaj yapan ekipten de şikayetçiyim. Duvarı ya...
Yorumlar