to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Bosch mağazasından Bosch Air 4000 hava temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında özellikle yemek kokusunu, sigara kokusunu ve hayvansal kokuları temizlediği, bu konuda etkili olduğu söylendi. Ancak cihazı 3 gündür kullanmama rağmen bu kokular üzerinde neredeyse hiçbir etkisini görmedim ve beklentimin oldukça altında kaldı.
Ürünü alırken belirtilen özellikleri yerine getirmediğini düşünüyorum. Fatura numaram AKK2025000001114’tür. Ürünün, bana anlatılan performansı göstermemesi nedeniyle iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağaza, müşteri hizmetleri ve servisle de görüştüm ancak ne bayi ne müşteri hizmetleri ne de servis tarafı yardımcı oldu. İade süreciyle ilgili her biri sorumluluğu diğerine yönlendirerek çözüm sunmadı. Bu nedenle Bosch’tan, ürünün iadesi ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesi konusunda net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Bosch Air 4000 hava temizleyiciyi Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 yildir kullanıyorum. Cihazın filtresini her 4 ayda bir değiştirmeme rağmen, ortamda oluşan kokuları hiçbir şekilde engelleyemiyor. Ürün, beklentimi karşılamamakta ve ana işlevini yerine getirmemektedir. Cihaz halen garanti...
14.01.2025 tarihinde çocuk odasında kullanmak amacıyla almış olduğum Bosch Air 2000 model hava temizleme cihazının işlevini yerine getirmemesi ve bulunduğu odaya kötü koku yayması üzerine önce Yenimahalle-Demetevler yetkili servisine götürdüm. Burada yapılan kısa inceleme sonucunda servis personeli ...
6-9 ay filtre ömrü olduğunu okuyarak aldığım Bosch Air 4000 hava temizleme cihazının filtresi, sigara içmeyen ve parfüm dahi sıkmayan kişiler olmamıza rağmen 2 ay gibi kısa bir sürede ekşimsi bir koku yaymaya başladı. Servislerini aradığımızda ulaşamadık, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra servise...
Konu: Yetkili Servis Problemi ve Ürün İadesi Talebi Sayın Bosch Yetkilisi, 18.10.2024 tarihinde satın aldığım Bosch marka hava temizleme cihazı, teslim edildiği andan itibaren çalışmasıyla ilgili sorunlar yaşadım. Ankara'da bulunan Bosch yetkili servislerine ulaştığımda, ürünün amazon.com.tr üzer...
Bosch Air 6000 hava temizleyiciyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak Haziran ayından bu yana cihazın filtresini hiçbir yerde bulamıyorum. Filtre temini için defalarca yetkili satıcıyla iletişime geçtim. Her seferinde “Kasım ayının son haftası gelecek, yetkilimizle görüştük” şeklinde bilgi veril...
Yorumlar