Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Air 4000 Hava Temizleyici Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
12 Aralık 2025 01:11
427

09.12.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Bosch mağazasından Bosch Air 4000 hava temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında özellikle yemek kokusunu, sigara kokusunu ve hayvansal kokuları temizlediği, bu konuda etkili olduğu söylendi. Ancak cihazı 3 gündür kullanmama rağmen bu kokular üzerinde neredeyse hiçbir etkisini görmedim ve beklentimin oldukça altında kaldı.

Ürünü alırken belirtilen özellikleri yerine getirmediğini düşünüyorum. Fatura numaram AKK2025000001114’tür. Ürünün, bana anlatılan performansı göstermemesi nedeniyle iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağaza, müşteri hizmetleri ve servisle de görüştüm ancak ne bayi ne müşteri hizmetleri ne de servis tarafı yardımcı oldu. İade süreciyle ilgili her biri sorumluluğu diğerine yönlendirerek çözüm sunmadı. Bu nedenle Bosch’tan, ürünün iadesi ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesi konusunda net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

12 Aralık 2025 08:34 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

13 Aralık 2025 10:58

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Hava Temizleme Cihazı: Çocuk Odasında Kötü Koku Problemi

profile
27 Şubat 2025 17:54
682
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Air 4000'in Filtre Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Haziran 2025 11:20
498
bosch-air-4000in-filtre-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf
1
Riza sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2025 21:23
2.250
Bosch Yetkili Servislerinin Tutarsız Yaklaşımı Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz