to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2023 tarihinde Bosch WAU24T91TR/48 model tam otomatik çamaşır makinesini satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde bir kez tamir gördü ve ardından 2.099 TL ücret ödeyerek garantisini 17.01.2026 tarihine kadar bir yıl daha uzattım. Makinenin kapağındaki lastik parçasında, düzenli temizlik yapılmasına ve her zaman aynı deterjanı kullanmamıza rağmen lekelenme ve kararmalar oluştu.
İzmir Bornova’da kullandığım bu üründe, lastikte herhangi bir yırtılma, kesik veya fiziksel hasar olmamasına rağmen, garantiden hizmet almak için servis çağırdım. Ancak merkezden “kullanıcı hatası” denilerek ücret talep edilmiştir. Düzenli bakım ve doğru kullanım olmasına rağmen bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Lastikte gözle görülür kararma ve lekelenme olmasına karşın, fiziksel bir hasar bulunmadığı için, ürünüm hala ek garanti kapsamındayken bu parçanın benden ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
14.05.2024 tarihinde çamaşır makinemin amortisörlerini değiştirdiler. Benden 2400 lira para talep ettiler. İnternet ortamında aynı marka ve aynı koddan olan amortisörlerin 420 lira olduğunu gördüm ve şaşırdım. Tamirat işi bittikten sonra, benim makineye bana sormadan Alman malı kireç önleyici bir ür...
Bosch car ürününü aşağıda belirtilen faturadaki satıcıdan 02.01.2025 tarihinde aldım. Ürünün aparatı, ilk aldığımda da yerine tam oturmuyordu fakat bu durum o an için benim için bir sorun teşkil etmemişti. Ancak araç yıkama esnasında silecekleri kaldırdığımda, aparat kancayı tutmadığı ve kolayca yer...
Aracıma 28/12/2021 tarihinde yıl sonu kampanyalarını kaçırmayıp Bosch marka ön DİSK-BALATA takımı aldım. Aracımın alt takım vs komple bakımını yaptırmak için 2 ay süre ile kampanyalardan birçok ürün alıp 15/04/2022 tarihinde bu bakımları yaptırdım, diskleri de taktırdım. Aradan çok kısa bir süre son...
05.12.2024 tarihinde Silecek Sepeti adlı e-ticaret sitesinde 6751943f1224 sipariş numaralı Bosch Aero Twin silecek sipariş ettim. Siparişim 2 gün sonra elime ulaştı, fakat işlerimin yoğunluğundan dün (29.12.2024) takabildim. Taktığımda sileceklerin üretim hatalı olduğu, ön camda aşırı gürültülü ve g...
Haziran 2024’te sıfır olarak aldığım traktörün Bosch marka dizel enjektörleri yaklaşık 40 gün önce arızalandı. Traktörüm garanti kapsamında olmasına rağmen enjektör arızası için garanti kabul edilmiyor ve masrafın tarafımdan karşılanması isteniyor. Traktörüm New Holland Adapazarı servisine gitti, e...
Yorumlar