to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Sileceklerin Kırılganlığı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Bosch Aero Twin marka Peugeot 3008 aracıma Trendyol'dan 29.11.2024 tarihinde aldığım ön arka silecekler daha 2 ve ya 3 yağmurlu havada kullanmama rağmen sileceklerin su hortumunu tutan tırnaklar kırıldı. Bu durumu Trendyol satıcısı olan Ustaparçacı firması ile yaptığım görüşme neticesinde beni Bosch San. Ve Tic. A. Ş. 444 32 11 numaralı telefonu aramamı söylediler. Bu numaradan Bosch müşteri hizmetleri temsilcisini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını oto silgiçlerinin garanti kapsamı olmadığını söyleyerek ürünlerinin arkasında durmadılar. Piyasaya göre en pahalı sileceği satıyorlar hem de arkasın durmuyorlar. Bosch marka her zaman en sağlam ve güvenilir olarak bilinirdi piyasada. Günümüz koşullarında onlarda değişime uğramışlar sanırım. Şikayetçiyim bu marka ürünün güvenilirliği kalmamıştır. Bu paralar verilmez.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, tarafımıza verilmiş olan silecek ile ilgili şikayetinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Göndermiş olduğunuz şikayet ile ilgili garanti departmanımız tarafından gerekli bilgilendirme mail adresinize yapılmıştır. İhtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı, Cevap olarak mail adresime bir cevap gelmemiştir.
Bosch Otomotiv, Üretilen her malın piyasa karşılığı olan bir garanti süreci mutlaka vardır. Yani Bosch 'un ürettiği bir malın nasıl garantisi olamaz. O zaman Bosch markalı ürünler piyasada güvencesi olmayan mallardır diyebiliriz. Bu bilgi ışığında Bosch otomotiv araç silecek ürünlerinin boykot edilmesi gerektiğini buradan belirtmek isterim. Bu bilgi ışığında Bosch Otomotiv ürünlerini kullanacak olan tüketicilerin garantisi olmadığını ve Bosch silecek almamalarını bilgilendirmek isterim. Bilgilerinize.
