Bosch Fren Balatalarının Ses Ve Disk Çizilmesi Sonrası Garanti Reddi
Hepsiburada üzerinden Hangifiltre satıcısından Bosch marka balata satın aldım. Balatalar takıldıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde aşırı derecede ses yapmaya başladı ve diskleri çizdi. Ürüne bir dünya para vermeme rağmen hem aracım zarar gördü hem de bu süreçte mağdur oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak balataları aldığım Hangifiltre satıcısı ile görüştüm ancak ürün için garanti vermediklerini, garanti kapsamında işlem yapmayacaklarını söylediler. Ürünün yarattığı zarara rağmen sorumluluk almamaları nedeniyle ayrıca mağdur edildim. Üstelik balata kaynaklı bu sorun yüzünden ustalık için de ekstradan masraf yapmak zorunda kaldım.
Seat Arona aracımda kullandığım Bosch marka balataların ses yapması ve diskleri çizmesi sebebiyle, ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini ve oluşan ek masrafların da dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, tarafımıza verilmiş olan bir balata sorunu ile ilgili şikayetinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Garanti departmanımız tarafından gerekli bilgilendirme mail adresinize yapılmıştır. İhtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız














