Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch 100 Amper Aküsü Sorunlu, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum

28 Ocak 11:02812
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
Akü değiştirildi teşekkür ederim ama 1 senedir akü arızalı olduğu için çok sorun yaşadım akü fiyatından kat kat fazla ücretler ödedim

2024 sonunda aldığım Bosch 100 amper akü, aldığımdan beri sürekli sorun çıkarıyor. Fiyatı diğer akülere göre daha yüksek olmasına rağmen özellikle Bosch’u tercih etmiştim fakat akünün performansı beklentimin çok altında kaldı. 2024 Aralık ayından itibaren aracımda marş alma ve elektrikle ilgili problemler yaşamaya başladım.

Aracımı İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1015 Sokak No:6 adresinde bulunan Kılınç Oto Elektrik’e götürdüm. Usta, sorunun aküden kaynaklandığını belirtti ve denemek için geçici bir akü taktı, bu geçici aküyle tüm sorunlar tamamen düzeldi. Bu da mevcut Bosch akünün arızalı veya raf ömrünü doldurmuş bir ürün olduğunu açıkça gösterdi.

Audi q7 3.0 d 2008 model aracımda kullandığım, garanti belgesi de mevcut olan bu akünün raflarda beklemiş problemli bir ürün olduğunu düşünüyorum. Müşterilere bu şekilde sorunlu akü verilmesinin doğru olmadığını, hem zaman hem de maddi olarak mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Garanti süresi devam eden bu akümün, sorunsuz ve sıfır bir akü ile birebir şekilde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 14:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, tarafımıza verilmiş olan bir akü sorunu ile ilgili şikayetinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Garanti departmanımız tarafından gerekli bilgilendirme mail adresinize yapılmıştır. İhtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı

Bülent
28 Ocak 17:29
Eki aç

Ürün fotoları ektedir

Bülent
2 Şubat 10:33

Akü değiştirildi teşekkür ederim ama 1 senedir akü arızalı olduğu için çok sorun yaşadım akü fiyatından kat kat fazla ücretler ödedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Car Service Bosch 74 Amper Akü Talihsizliği

13 Haziran 2024 18:245.633

Bosch 74 amper akü aldım. Aküyü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bir sabah arabam çalışmadı. Aldığım yer ile iletişime geçti...

Bosch Akü Boşalması Sorunu

25 Temmuz 2023 12:403.741

Bosch marka 74 amper aküm arabamda sorun çıkarmaya başladı. Kendi kendine boşalıyor Gölcük bölgesinde sanayiden aldığım ...

Video Şikayetler

Bosch Car Service BMW 2015 320 İed Balata Sesi

Bosch Car ServiceBMW 2015 320 İed Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Bosch Akü Bayii Bayram Arifesinde Pişmanlık Yaşattı!

Bosch Akü BayiiBayram Arifesinde Pişmanlık Yaşattı!

Profil fotoğrafı
Cengizhan
Bosch Otomotiv Hatalı Üretim Balatası

Bosch OtomotivHatalı Üretim Balatası

Profil fotoğrafı
Erdal