to read complaints and reviews, or file yours.155 Bin TL Ödemişim, Motor Kısa Sürede Yatak Sardı, Haksız Masraflar Ve Tazmin Talebi
Denizli Özol Bosch Car Servis’e Temmuz 2025’te Hyundai Accent Blue marka aracımı motor arızası nedeniyle götürdüm. Motorun üst tarafı, turbo ve enjektörler için revizyon yapıldığı, aracın sorunsuz hâle getirildiği söylendi ve bu işlem karşılığında 155.000 TL ödeme yaptım. Aracın tesliminden sonra, toplamda sadece yaklaşık 1.000 km kullanmama rağmen, araç kısa süre içinde yatak sardı.
Aracı tekrar aynı servise götürdüğümde, sorunun kilometre bazlı olduğunu, kendi yaptıkları işlemde bir hata olmadığını, istersem yeniden yaptırabileceğimi ancak bunun için yaklaşık 200.000 TL masraf çıkacağını söylediler. Ödediğim yüksek meblağa ve çok kısa sürede yaşadığım ağır motor arızasına rağmen yapılan işin arkasında durulmadı.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de aracımda yapılan işlemlerin yeniden kontrol edilerek, hatalı bir uygulama varsa bunun hiçbir ek ücret talep edilmeden düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca ödediğim 155.000 TL’lik bedelin karşılığını alamadığımı düşündüğüm için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve doğan zararımın tazminini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
