to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 3.20i aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar Borusan Avcılar servisinde düzenli olarak yaptırdım. Ancak 8 Eylül 2025 tarihinde, servis yetkililerinin aracımla ilgili tüm bilgileri, iznim olmadan ve gizlilik politikası hiçe sayılarak, aracı satmayı düşündüğüm kişiyle paylaştığını öğrendim. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve araç satışımın iptal olmasına neden oldu.
Kişisel bilgilerimin ve araç bilgilerimin izinsiz şekilde paylaşılması, Borusan’ın gizlilik politikasının açıkça ihlalidir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve inceleme başlatacaklarını söylediler, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu olaydan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
2013 model BMW 3.16i aracım su eksiltme ve su kaynatma sorunu nedeniyle Borusan Avcılar şubesine götürdüm. Yaklaşık bir hafta süreyle aracım onlarda kaldı; ancak sorun tespiti doğru yapılamadı ve her iki günde bir karşıma yeni sorunlu parçalar çıktı. Parçaların değiştirilmesini ve aracımın düzeltilm...
2017 yılında Avcılar Borusan'dan satın aldığım BMW marka aracımda bir arıza meydana geldi. Bu nedenle aracın sürekli bakımlarını yaptırdığımız yer olan yetkili servise 13 Aralık tarihinde başvurduk. Arızanın, BMW tarafından hatalı üretilen bir parçadan kaynaklandığı ve bu parçanın Almanya'dan talep ...
Herkese merhaba, 2022 model BMW 320 sahibiyim. Aracımı Borusan Oto Avcılar yetkili servisinde bakıma bıraktım ve araçla ilgili şikayetlerimi dile getirdim. Amortisöründen ses geliyordu, direksiyonda ise titreme vardı. Gerekli işlemleri yapacaklarını, ancak arıza tespitinin bir günden fazla süreceğin...
Merhaba, 320i G20 model aracımda uzun süredir devam eden ciddi bir uğultu ve mekanik ses problemi bulunmaktadır. Bu durumu daha önce 26 Mart–3 Nisan 2025 tarihleri arasında Borusan Oto İstinye servisinize iki kez bildirerek aracımı servise teslim ettim. Aracım günlerce serviste kalmasına rağmen tar...
2023 model 5.20 i Edition m sport aracımın bundan 35 gün önce aynanın altında bulunan 360 derece kameranın kırılmasından dolayı Borusan BMW yetkili servisine teslim etmiştim. Aracım 35 gündür Borusan serviste atıl bir şekilde durmaktadır. 35 gündür aracımın olmamasından dolayı bir çok sorun yaşadım...
Yorumlar