Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Borusan Şubesinde Yapılan Hatalı Müdahale Sonrası Mağduriyet

Borusan Şubesinde Yapılan Hatalı Müdahale Sonrası Mağduriyet
Borusan Şubesinde Yapılan Hatalı Müdahale Sonrası Mağduriyet
11 Mart 2025 00:571.142

30/03/2023 tarihinde Bodrum Borusan şubesinden çağrısı üzerine eğer valfi değişimi yapıldı. Arabayı teslim aldım, daha 10 km gitmeden motor bölümünden ıslık sesi gelmeye başladı. Telefonla aradım, yarın sabah arabayı getirmemi istediler ama çekiciyle servise götürmem gerekti. Turbo büzüldüğünü söylediler ve 60 bine yakın bir fiyat çıkardılar. Aracımda hiçbir sorun yokken beni eğer değişimi için çağırdınız, şimdi turbosu bozuldu ama kabul etmediler. Bizimle alakası yok dediler, eğer ile turbo farklıymış. Ben biraz araştırma yaptım, ustalardan turbonun havalandırma borusuna vida düşmüş, hepsini resimledim ve gösterdim ama buna rağmen kabul etmediler. 1 ay boyunca araba garajda yattı, mağdur oldum. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sonra Borusan genel merkezi ile irtibata geçtim, tanıdık vasıtasıyla 16 bine indirildi. 03/05/2023 tarihinde ben de çok sıkılmıştım, bu durumda kabul ettim ve ödedim. Sonuç olarak arabamda hiçbir sıkıntı yokken bozdular ve bir ay araçsız kaldım. İşlerim aksadı, maddi manevi yıprandım. Bu arada hala araç onarımda gibi görünüyor.

1 Destek
11 Mart 2025 01:05 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Borusan Otonun Ayıbı Bitmiyor

16 Ağustos 2024 17:442.226

2024 Mart ayında Bodrum Borusan Oto'dan ikinci el araç aldım. Borusan Oto güvenilir marka, problem yaşamam dedim. Aldığı...

Borusan Oto Ve BMW Pişmanlığı

21 Nisan 2024 17:385.696

16/04/2024 salı günü aracımda akü şarj etmeme sorunu nedeniyle sorun yaşandı. Araç ekranında beliren ve BMW yol yardım n...

1 Destek
5
Çözüldü

Borusan Oto Sıfır BMW Hatalı Üretim, Ayıplı Mal

25 Ekim 2023 20:262.644

"Borusan İstinye şubesine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."

3 Destek

Borusan Oto Borusan Garantisine Güvenmiyorum...

10 Mayıs 2024 13:583.175

Borusan'dan alınan Range Rover Velar marka aracımla ilgili olarak 2. Motor değişimi... İlk motoru garantiden değiştirdil...

Borusan Oto Borusan Garantisine Güvenmiyorum...
1 Destek