Şeffaf Açıklama Olmadan Düşük Teklif Ve Zaman Kaybı

İkinci el aracımı satmak için İstanbul Ataşehir’deki Borusannext şubesine dün götürdüm. Aracım Opel Frontera ve ekspertizde herhangi bir sorun tespit edilmemesine rağmen, sistemde bana verilen fiyatın yaklaşık 100.000 TL altında teklif sundular.

Kurumsal bir firmaya güvenerek zaman ayırıp gidiyorsunuz, ancak ne net bir gerekçe paylaşılıyor ne de sistemde görünen fiyatla uyumlu bir teklif veriliyor. “Piyasa koşulları” gibi genel bir açıklama dışında somut hiçbir sebep sunulmadı. Daha önce farklı firmalarda aracımda sorun çıkmadığında sistemde verilen bedel üzerinden satış gerçekleştirdim, bu nedenle Borusannext’ten de aynı şeffaflığı ve tutarlılığı beklerken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Zamanımı boşa harcadıklarını düşünüyorum ve müşteriyi sistem fiyatı ile çağırıp sonrasında bu kadar düşük teklif verilmesini doğru bulmuyorum. Borusannext’ten bu tutarsızlığın açıklanmasını ve müşterilerin zamanını ve güvenini zedelemeyecek şekilde şeffaf bir fiyatlandırma politikası uygulanmasını talep ediyorum.