Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borusan Next'ten Aldığım İkinci El BMW'de Ciddi Sorunlar Ve İlgisizlik

2 Eylül 2025 17:063.566

Dün Borusan Next İstanbul Kağıthane'den bir BMW G30 araç aldım. Araç ikinci el olmasına rağmen herhangi bir servise göstermeme izin verilmedi. Aynı zamanda kesinlikle ilgilenilmedi. Aracı alıp Ankara'ya geldiğimde, kendi servisime götürdüğümde aracın motor kulağının kopuk olduğu, turbosunda ses olduğu ve radyatörde su kaçağı gibi sorunlarla karşılaştım. Tekrar aldığım yeri aradığımda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bizi karşılayan Ç****** Bey, aracı iade edebileceğimizi ancak yol masraflarını ve harcadığımız tutarı ödemeyeceklerini belirtti. Bir Borusan bayisine hiç yakışmayan bir hareketti.

3 Eylül 2025 07:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

4 Eylül 2025 12:01

Değerli Müşterimiz, Paylaşımınız için teşekkür ederiz. Konuyu değerlendirdiğimizde, daha önce sizlerle yaptığımız görüşmede de aktardığımız üzere mevcut koşullar doğrultusunda tarafımıza ilettiğiniz ek bir talep bulunmamakta ve paylaştığımız seçenekler tercih edilmemiştir. Bu nedenle farklı bir işlem yapılamamaktadır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,

Hüseyin
11 Eylül 15:21

Merhaba bana herhangi ni teklifte ya da çözüm odaklı gelmediniz benim 100 bin tl harcayıp yaptırdığım aracımı siz dalga geçer gibi 10 bin tl yakıt teklif ettiniz siz bunu çözüm olarak mı görüyorsunuz Borusan a yakışmayan bir durumdu ve hala da yakışmayan davranışlar

Yorumlar

30 Aralık 2025 11:41

Sonuç ne oldu arabayı aldılar mı tamir mi ettiler

Benzer Şikayetler

Borusan Next'te Yan Sanayi Parça Sorunu Ve Kurumsallık Eksikliği

11 Aralık 2024 11:188.852

Borusan Next Araç Alırken İyice Karar Verin. 15 Ağustos 2024 tarihinde. Borusan next Kağıthane şubesinden 2018 model 77....

Borusan Next'te Yan Sanayi Parça Sorunu Ve Kurumsallık Eksikliği
Borusan Next'te Yan Sanayi Parça Sorunu Ve Kurumsallık Eksikliği
2 Destek

Borusan Next 2. El Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Hayal Kırıklığı

21 Mart 2025 00:048.222

Borusan Next 2. El araçların Ankara Esenboğa şubesinden yaklaşık 1 ay önce şirketimize bir araç satın aldım. Aracı tesli...

2 Destek