Hesabımda Gerçekleşen İstenmeyen Teklif Ve 24.000 TL Ceza Talebine İtiraz

Yetkili Birime,

Elegance Emlak Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına hesabımla ilişkilendirilen 22/09/2026 tarihli 41gk097 plakalı Toyota Auris araca ait teklif ve ihale sonucundan, 28.09.2026 tarihinde çalışanınızın WhatsApp üzerinden yaptığı bildirimle haberdar oldum. Söz konusu araç için bilinçli bir satın alma ve belirtilen bedelle teklif verme iradem bulunmamaktadır. Hesabım üzerinden bir teklif kaydı oluşmuşsa bunun nasıl gerçekleştiğini hatırlamıyor, platformda gezinirken sehven bir işlem oluşmuş olabileceğini değerlendiriyorum. Durumu öğrendiğimde bu hususu derhal bildirdim. Benimle iletişime geçen çalışanınıza, her ne kadar durumu bildirsem de, tarafıma ceza işlem uygulanacağını söylemiştir. Tarafıma yöneltilen 24.000 TL tutarındaki bedel talebini ve buna bağlı borç iddiasını kabul etmiyorum. İnceleme yapılabilmesi için; 1) İşlem tarihinde geçerli üyelik sözleşmesi, ekleri ve ücret tarifesinin, bunlara ilişkin kabul kayıtlarıyla birlikte, 2) İlgili teklifin tarihi, saati, tutarı, teklif yöntemi ve varsa artırma veya otomatik teklif kayıtlarının, 3) İşlem sırasında gösterilen araç, bedel, uyarı ve onay adımlarına ilişkin kayıtların, 4) İhale sonucu ve ödeme yükümlülüğüne ilişkin bildirimlerin gönderim ve ulaşma kayıtlarının, 5) 24.000 TL talebinin sözleşmesel dayanağı, hukuki niteliği ve hesaplama açıklamasının tarafıma iletilmesini ve uyuşmazlıkla ilgili elektronik kayıtların muhafaza edilmesini talep ediyorum. İtirazımın değerlendirilerek ilgili işlem ve bedel talebinin kaldırılmasını; inceleme süresince tahsilat işlemlerinin bekletilmesini ve sonucun yazılı olarak bildirilmesini rica ederim. Bu başvuru herhangi bir borç veya sorumluluk kabulü içermemektedir. Tüm yasal haklarım saklıdır.