Borusan Lojistik erzurum

15 Nisan'da Diyarbakır'dan kargolanarak gönderilen ürünüm 15 gündür Erzurum'a ulaşmadı. Türkiye'nin uzunluğunu düşündüğümde, bu kadar gecikme yaşanması anlaşılır gibi değil. Sanki araçlarla değil, atlarla ya da develerle taşınıyor gibi bir durum söz konusu.  Aradığımda ise ürünün konumunu bilemiyor...

Hepsiburada üzerinden aldığım 5947712 kargo numaralı, 25.01.2024 tarihinde Borusan Lojistik'e teslim edildi. Aradan birçok gün geçti. Bugün tarafımıza 'bugün içinde dağıtıma çıkacak' mesajı geldi; fakat ürün henüz tarafımıza teslim edilmedi. Erzurum merkezdeki teslimat adresimiz Ağrı merkez. Burada ...

Borusan Lojistik firması Hepsiburada'dan 16 ocakta sipariş ettiğim koşu bandımı operasyonel yoğunluk var bahanesiyle bir türlü getiremedi. Erzincan'a sipariş ettiğim ürünün 19 ocaktan beri Erzurum'da görünüp bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da aynı şekilde sadece ...

Borusan Lojistik adlı firma kargoyu teslim tarihi 3 gün geçmiş olmasına rağmen hala teslim etmiyor. Bunun yanında Erzurum dan İstanbul'a gelen ürünü yine dağıtıma çıkarmayıp depoda bekletiyorlar. Müşteri hizmetleri tam bir felaket herhangi bir müşteri memnuniyeti söz konusu değil.

Trendyol'dan sipariş ettiğim kargom nerede Borusan Lojistik tam 16 gün oldu galiba Erzurum'dan İstanbul'a yürüyerek getiriyorsunuz yoksa başka açıklaması olamaz. Sırf bayrama kadar yetişsin diye Ramazan'ın başında sipariş verdim hala ne gelen ve ne giden ve müşteri hizmetleriniz çok ilgisiz.