Borusan Lojistik Ürünü Getirmeden Teslim Edildi Mesajı Gönderdi

Trendyol'dan almış olduğum 7380016266380499 takip numaralı Vestel marka klima, 31.07.2024 günü Borusan Lojistik tarafından ürünü bana getirmeden teslim edildi diye mesaj gönderildi. Daha sonra ürünü getirdiler. Kutu hasarlı olduğu için ürünü teslim almadım ve geri göndereceğiz diye ürünü götürdüler. Kargoyu getiren kişiyle ve müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen Trendyol'da ürün teslim edildi görünüyor. Ürünün sistemden düzeltilmesini ya da ürünümün getirilmesini istiyorum.
Merhaba Kemal Bey, İade siparişiniz 6983706 sipariş numarası ile tedarikçi firmaya iade edilmek üzere sevktedir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Teşekkürler












