Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

9 Günlük Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

profile
09 Ocak 08:46
665
Elvan'ın Teşekkür Mesajı
“Geç oldu ama pazartesi söylendi ve gününde geldi teşekkür ederim ilgileri için kargocu arkadaşlarada ayrıca teşekkür ederim taşıma sırasında çok dikkatli davrandılar”

Borusan Lojistik ile yaşadığım kargo süreci hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. 2’sinde kargoya verilen ve takip numarası 10640497 olan gönderim, bugün itibarıyla 9 gündür Tokat Merkez adresime teslim edilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyanın hâlâ beklemede olduğu söyleniyor ancak net bir bilgi verilmedi ve kargomla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.

Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderi bir sebeple teslim edilemeyecekse de hiç vakit kaybetmeden iptal sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

09 Ocak 09:01 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Elvan Bey, Yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Çağrı merkezi ekibimiz ile yapmış olduğunuz görüşmeye istinaden siparişiniz en geç pazartesi günü teslim edilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Elvan
Elvan
09 Ocak 09:41

Telefon ile dönüş yapıldı pazartesi teslim edileceği söylendi ilgileri için teşekkür ederim pazartesi inşallah teslim edilir

09 Ocak 09:47

Merhaba Elvan Bey, Geri bildiriminiz için biz teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Elvan
Elvan
19 Ocak 10:23

Geç oldu ama pazartesi söylendi ve gününde geldi teşekkür ederim ilgileri için kargocu arkadaşlarada ayrıca teşekkür ederim taşıma sırasında çok dikkatli davrandılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Belirsiz Ürün Akıbeti

profile
20 Ekim 2025 19:48
394
teslim-edilmeyen-kargo-ve-belirsiz-urun-akibeti-5.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-ve-belirsiz-urun-akibeti-3.jpg

Borusan Lojistik Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor Net Bilgi Verilmiyor

profile
23 Kasım 2025 16:22
366
borusan-lojistik-kargom-uc-gundur-teslim-edilmiyor-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Borusan Lojistik'te Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
27 Kasım 2025 11:28
382
borusan-lojistikte-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-3.jpg
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

14 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
14 Kasım 2025 14:02
257

Borusan Lojistik Kargom Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Tekrar Ediyor

profile
25 Ağustos 2025 10:32
448
borusan-lojistik-kargom-teslim-edilmiyor-magduriyetim-tekrar-ediyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz