to read complaints and reviews, or file yours.İlanı Aşan Ürün Ve Reddedilen İade Talebi
13 Haziran 2026 tarihinde Borelisse Facebook sayfası üzerinden iğnesiz kaydırmaz bone siparişi verdim. Ürün 16.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutusu deforme şekildeydi. Ürünü sadece kontrol etmek amacıyla tek seferlik denediğimde, ilanlarında belirttikleri gibi kaydırmazlık özelliğine sahip olmadığını gördüm.
Aynı gün iade/değişim hakkımı kullanmak için kendilerine ulaştım. İade talebimde bulunmama rağmen ürünü “kullanılmış” olduğunu iddia ederek iademi kesin olarak reddettiler. Ürünü sadece denemek için kısa süreli kullanmış olduğumu ve bahsedilen özellikleri taşımadığını açıkça belirtmeme rağmen hiçbir çözüm sunmadılar. Üstelik sosyal medya hesabımı ve telefon numaramı engelleyerek benimle iletişimi tamamen kestiler. Sipariş numaram 6449061567643’tür.
Ürünün ilandaki özellikleri taşımaması, kutusunun deforme gelmesi ve iade hakkımın engellenmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin yapılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin sağlanmasını talep ediyorum.
