to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com, daha uygun bir fiyat bulduğumda ücret iadesi politikasının arkasında durmamaktadır. Gerekli tüm ekran görüntülerini iletmeme rağmen, her seferinde farklı bir bahane ile karşılaşıyorum. Ayrıca, telefon görüşmeleri sırasında hatları aniden kopuyor ve tekrar iletişime geçme zahmetinde bulunmuyorlar.
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yaklaşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle...
Merhaba, Booking.com aracılığıyla almış olduğum ve iptalini yasal süresince gerçekleştirdiğim rezervasyonların iadesi bir buçuk ay geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım duruma üzüntü duyduklarını ifade edip benden gerekli bilgileri istediler. Banka dekont...
Yorumlar