to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com da bir tesisim var, komisyonlarını ödediğim halde tesisimi kapattılar. Bunun üzerine yanlış ödeme yaptığımı düşündüğüm için 2 kere daha ödedim. Şimdi hem tesisimi aktifleştirmiyorlar hem de geri ödeme yapmıyorlar. Bu kadar kurumsal bir firma bir müşteri hizmetleri bile yok. Mail atıyorsun cevap yok tesis açarken dikkat!
Booking.com ödeme tarihim geçmesine rağmen ödememi yapmıyor. Ödeme planı görünmüyor. Tesis ödeme yapılmazsa rezervasyonda problem olabileceğini söylüyor. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor. İki farklı rezervasyonum var. Diğerinde yanıt alıyorum. Planlı ödeme yapabiliyorum.
Booking müşteri hizmetleri mesajlarıma dönmüyor, iletişim numarası da çalışmıyor, kendilerine ulaşamıyorum kesinlikle. İlk kredi kartından yaptığım ödemeyi iptal ettirip başka bir kredi kartından tekrar yaptım ama iade gelmedi, 2 kere ödeme yapmış oldum. Mağduriyetimi çözmelerini bekliyorum.
Yurt dışı seyahatim için Bookingden rezervasyon yaptım. Yaşanan bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyor ama ne mümkün. Mail atıyorum aynı maili atıp duruyorlar. Cevaplıyorum yine aynısını atıyorlar. Uygulamadan birine ulaşmak zaten imkansız. Korkunç bir müşteri hizmetleri servisi....
Booking.com'dan kayıtlı evimi kaydettim. Her şeyi doğru girmeme rağmen, bir de baktım haritalarda lokasyonu bambaşka bir yerde gösteriyor. Adresi kontrol ettim, doğru. İnsanlara yanıltıcı olmasın diye booking.com'a ulaşmaya çalıştım ama ne mümkün. Sanırsınız gizli servise ulaşmaya çalışıyorum. Ne bi...
Booking.com hesabımı güvenlik nedeniyle kilitlemiş... Binlerce kez şifre yenile talebinde bulunmama rağmen e-posta adresime şifre yenileme bağlantısı gönderilmedi. Gene binbir araştırmadan sonra ulaşmış olduğumuz iletişim numarasında defalarca anlatmama rağmen müşteri hizmetleri sorunu çözmeden başt...
Yorumlar