Yanıltıcı Instagram Reklamı Ve Gerçek Adres Yokluğu Nedeniyle Boodie Pantolon Değişimi İmkânsız

17.02.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Boodie marka Softshell su geçirmez siyah XL pantolondan sipariş verdim. Kapıda kartla ödeme yaparak aynı üründen 2 adet teslim aldım ve toplam 2.345 TL ödedim. Ürünler elime geçtiğinde bedenlerinin küçük olduğunu gördüm ve değişim yapmak istedim.

İlanlarda Esenyurt’ta bir adres verilmişti, ben de beden değişimi için özellikle o adrese gittim ancak belirtilen adreste böyle bir firma ya da kişi bulunmadığını öğrendim. Herhangi bir telefon numarasına da ulaşamadığım için ürünleri değiştiremeden geri dönmek zorunda kaldım ve kendimi açıkça mağdur hissediyorum.

Birinci ürün için iade alınıp ücretimin geri ödenmesini ya da başka bir ürünle değişim yapılmasını, ikinci ürün için ise sadece beden numarasının değiştirilmesini talep ediyorum. İlanda verilen adresin ve satış yapanların da gerekli merciler tarafından sorgulanmasını ve bu tür satışların denetlenmesini istiyorum.